Politique de confidentialité
Avis relatif aux pratiques en matière de confidentialité des renseignements médicaux protégés
Cet avis décrit comment vos renseignements médicaux protégés peuvent être utilisés et divulgués, et comment vous pouvez y accéder. Veuillez le lire attentivement.
La présente notice relative aux pratiques en matière de confidentialité vous est fournie conformément aux exigences de la loi HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), entrée en vigueur le 14 avril 2003. Elle décrit comment nous pouvons utiliser ou divulguer vos informations de santé protégées, et avec qui ces informations peuvent être partagées.
Vos données peuvent être partagées, et nous vous informons des mesures de sécurité mises en place pour les protéger. Cet avis décrit également vos droits d'accès et de rectification de vos informations de santé protégées. Vous avez le droit d'approuver ou de refuser la divulgation de certaines informations, sauf si cette divulgation est requise ou autorisée par la loi, un contrat ou un règlement.
Accusé de réception du présent avis
Il vous sera demandé de signer un accusé de réception de cet avis. Notre objectif est de vous informer des utilisations et divulgations possibles de vos renseignements médicaux protégés, ainsi que de vos droits en matière de confidentialité. La prestation de vos services de soins de santé protégés ne sera en aucun cas conditionnée par votre signature. Si vous refusez de signer l'accusé de réception relatif à l'avis de confidentialité, nous continuerons à vous servir en tant que client du Centre de ressources pour les personnes âgées et handicapées (ADRC) et utiliserons et divulguerons vos renseignements médicaux protégés à des fins de traitement, de paiement et de gestion des soins de santé, au besoin.
Notre devoir juridique
Les « informations de santé protégées » sont des informations de santé nominatives et protégées. Ces informations sont conservées dans un dossier médical spécifique tant que nous les conservons. Ce dossier contient des informations démographiques vous concernant, le professionnel de santé qui vous a pris en charge, les dates des consultations, les médicaments prescrits, le diagnostic, les examens complémentaires, les symptômes et toute autre information démographique pertinente nécessaire à votre prise en charge actuelle.
Les renseignements médicaux protégés comprennent également les notes de psychothérapie en santé mentale/en lien avec la LAODA, les évaluations, les notes d’évolution et les résumés de sortie. Ces documents nécessitent un consentement éclairé supplémentaire pour être communiqués ou divulgués et ne font pas partie du « dossier désigné ».
L'ADRC est tenu par la loi de faire le
Suivante à la suite:
- Veillez à ce que vos informations de santé protégées restent confidentielles.
- Nous vous informons par la présente de nos obligations légales et de nos pratiques en matière de confidentialité concernant l'utilisation et la divulgation de vos renseignements médicaux protégés.
- Respectez les conditions de l'avis actuellement en vigueur.
- Communiquer les changements dans l'avis
L’ADRC se réserve le droit de modifier ses pratiques en matière de confidentialité et les termes du présent avis à tout moment, sous réserve des dispositions légales applicables. En cas de modification importante de nos pratiques en matière de confidentialité, le présent avis sera mis à jour et le nouvel avis sera disponible sur demande. Vous avez le droit d’obtenir une copie de l’Avis de confidentialité de l’ADRC à tout moment.
Des exemplaires sont disponibles sur demande et sur notre site web à l'adresse suivante : www.adrcofbrowncounty.org.
Utilisations et divulgations obligatoires de vos Information sur la santé protégée
L'ADRC utilisera et divulguera vos renseignements médicaux protégés à des fins de traitement, de paiement et de gestion des soins de santé. Ces renseignements peuvent comprendre votre diagnostic, votre traitement, votre adresse personnelle et d'autres informations permettant de vous identifier.
Conformément à la loi, nous sommes autorisés à utiliser ou à divulguer vos données.
informations de santé protégées, conservées dans
votre ensemble d'enregistrements désigné, sans votre
autorisation aux fins suivantes :
Traitement
Le Centre de ressources pour les personnes atteintes de démence (ADRC) utilisera vos renseignements médicaux protégés pour vous prodiguer des soins, déterminer votre admissibilité fonctionnelle et/ou vous offrir des services. Par exemple, nous pourrions consulter des professionnels internes, contractuels ou d'autres partenaires commerciaux afin de leur fournir les renseignements nécessaires à la prise de décisions concernant vos soins ou les services offerts.
Paiement
Dans certains cas, l'ADRC peut utiliser vos informations de santé protégées afin de recevoir un remboursement de la part de tiers payeurs pour les services fournis, par exemple pour déterminer votre admissibilité, via un examen fonctionnel.
Opérations de soins de santé
L'ADRC peut utiliser et divulguer vos renseignements médicaux protégés pour ses activités courantes ou pour détecter et prévenir la fraude ou les abus en matière de soins de santé. Ces activités courantes comprennent l'évaluation de la qualité, les initiatives d'amélioration, la certification, l'octroi de permis ou l'accréditation. Certains services de notre organisation sont fournis par l'intermédiaire de partenaires commerciaux ou de fournisseurs de services. Dans ce cas, nous pouvons divulguer vos renseignements médicaux personnels protégés à nos partenaires commerciaux afin qu'ils puissent exécuter la tâche qui leur a été confiée. Toutefois, afin de protéger vos renseignements médicaux protégés, nous exigeons que nos partenaires commerciaux soient soumis aux règles fédérales en matière de protection de la vie privée pour qu'ils puissent assurer une protection adéquate de vos renseignements. Nous ne vendrons vos renseignements médicaux protégés à personne.
Secours aux sinistrés
L'ADRC peut utiliser ou divulguer vos renseignements médicaux protégés à une entité publique ou privée autorisée pour aider aux efforts de secours en cas de catastrophe et peut les divulguer à la famille ou aux personnes impliquées dans vos soins de santé.
Communications à votre attention
Le Centre de recherche sur les maladies de l'adulte (ADRC) peut utiliser vos informations pour vous envoyer des rappels de rendez-vous ou vous demander des renseignements complémentaires. Ces communications peuvent se faire par téléphone, par courrier ou par tout autre moyen à votre demande. Nous pouvons également vous contacter pour vous informer sur des programmes ou des services susceptibles de vous intéresser ou d'améliorer votre santé. Un questionnaire peut vous être envoyé par courrier après votre visite.
Obligatoire ou autorisé par la loi
Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à communiquer certaines de vos informations de santé protégées à des autorités compétentes, telles que les forces de l'ordre ou les organismes gouvernementaux. Nous pouvons également divulguer vos informations en réponse à une ordonnance judiciaire ou dans le cadre de certaines procédures administratives lorsque la loi nous y autorise ou nous y oblige.
Raisons de santé publique
Nous pouvons divulguer vos renseignements médicaux protégés à une autorité de santé publique autorisée par la loi à les recueillir ou à les recevoir. Ces renseignements peuvent servir à prévenir ou à contrôler les maladies, les blessures ou les handicaps.
L'agence s'engage à protéger les enfants et les personnes vulnérables et à signaler tout cas potentiel de maltraitance.
Activités de surveillance de la santé
Nous pouvons divulguer des renseignements médicaux protégés à un organisme de surveillance de la santé pour des activités autorisées par la loi, telles que les audits, les enquêtes et les inspections.
Ces organismes de surveillance sanitaire peuvent inclure des agences gouvernementales chargées de superviser le système de santé, les programmes d'aide sociale gouvernementaux, d'autres programmes de réglementation gouvernementaux et les autorités chargées des droits civiques.
Actes de décès
Nous pouvons divulguer vos renseignements médicaux protégés aux coroners, aux médecins légistes et aux directeurs de funérailles, conformément à la loi, afin qu'ils puissent s'acquitter de leurs fonctions liées à votre décès.
Don d'organe
Nous pouvons divulguer vos renseignements médicaux protégés à des entités impliquées dans l'obtention, la conservation ou la transplantation d'organes, d'yeux ou de tissus à des fins de don ou de transplantation.
Recherche
Nous ne divulguerons vos renseignements médicaux protégés aux chercheurs que lorsque la loi l'approuve ou l'autorise.
Menace pour la santé et la sécurité
Nous pouvons divulguer vos renseignements médicaux protégés aux autorités compétentes si nous croyons de bonne foi qu'une telle utilisation ou divulgation est nécessaire pour prévenir ou minimiser une menace grave ou imminente pour votre santé ou votre sécurité, ou pour celle du public.
Incarcération, garde à vue
et la sécurité nationale
Nous pouvons divulguer vos renseignements médicaux protégés si vous êtes sous la garde des forces de l'ordre, détenu dans un établissement correctionnel ou si vous représentez une menace pour la sécurité nationale.
Indemnisation des accidents du travail
Nous pouvons divulguer vos renseignements médicaux protégés aux personnes concernées, conformément à la législation sur les accidents du travail. Par exemple, votre employeur pourrait recevoir des renseignements concernant votre accident du travail.
Communication avec la famille et les amis
Si vous n'êtes pas physiquement disponible ou en mesure de donner votre autorisation de manière informelle, nous sommes autorisés à utiliser notre jugement professionnel pour déterminer si la divulgation de vos informations est dans votre intérêt et si vous auriez autrement consenti à une telle divulgation. Nous pouvons divulguer vos informations de santé protégées (mais pas sous forme de dossier écrit) à votre famille, à un ami ou à toute autre personne que vous avez désignée et qui participe à vos soins.
Avec votre autorisation
Vous pouvez nous autoriser, par écrit ou verbalement, à utiliser vos renseignements médicaux protégés ou à les divulguer à quiconque, à quelque fin que ce soit. Si vous nous donnez une autorisation, vous pouvez la révoquer à tout moment, verbalement ou par écrit. Sans votre autorisation écrite ou verbale, le Centre de recherche sur les maladies de l'adulte (ADRC) ne peut utiliser ni divulguer vos renseignements médicaux protégés pour aucune raison, sauf celles autorisées par la loi, un contrat ou un règlement. Toute autre divulgation de vos renseignements médicaux personnels nécessitera votre autorisation.
Vos droits concernant les informations de santé protégées :
Consultez ou obtenez une copie de vos informations de santé protégées
Vous pouvez consulter et obtenir une copie de vos renseignements médicaux protégés contenus dans votre « dossier médical désigné » tant que nous conservons ces renseignements. Des frais peuvent être exigés pour la reproduction, l’envoi et les fournitures connexes. Si vous souhaitez obtenir des renseignements supplémentaires ne figurant pas dans votre dossier médical désigné (santé mentale, évaluations en vertu de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario ou notes d’évolution), une demande écrite ou des autorisations supplémentaires pourraient être requises.
Droit de demander des restrictions
Vous avez le droit de demander des restrictions quant à l'utilisation et à la divulgation de vos informations de santé protégées dans les situations suivantes : traitement, paiement, gestion des soins, notification ou communication à vos proches et divulgation aux organismes de secours en cas de catastrophe. Votre demande doit être formulée par écrit et adressée au responsable de la protection des données de l'ADRC au moment où vous souhaitez mettre en place la restriction. Votre demande doit préciser : 1) les informations que vous souhaitez restreindre ; 2) si vous souhaitez restreindre leur utilisation, leur divulgation ou les deux ; 3) les personnes auxquelles la restriction doit s'appliquer (par exemple, la divulgation à votre conjoint) ; 4) et une date d'expiration. Nous ne sommes pas tenus d'accepter systématiquement votre demande de restriction. Bien que nous examinions votre demande, compte tenu du nombre, de la complexité et de la nature des services que nous offrons, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de l'accéder.
Droit de demander des modifications
Vous n'avez pas le droit de modifier vos renseignements médicaux protégés. Vous avez toutefois le droit de demander que nous les clarifiions en ajoutant des informations à votre dossier. Votre demande doit être faite par écrit, expliquer les raisons de la modification et être adressée à notre responsable de la protection des renseignements personnels. Le Centre de ressources pour les personnes atteintes de maladies chroniques (CRPM) se réserve le droit de refuser votre demande. Ce refus vous sera notifié par écrit. Vous pouvez répondre par écrit en expliquant les raisons de votre désaccord ; votre réponse sera alors ajoutée à votre dossier. Si nous acceptons de modifier votre dossier comme demandé, nous pourrons également faire des efforts raisonnables pour informer les tiers concernés, y compris les personnes que vous aurez désignées, des modifications apportées.
Comptabilisation des divulgations
Le Centre de recherche sur les maladies infectieuses (ADRC) doit tenir un registre des personnes auxquelles vos renseignements médicaux protégés sont communiqués. Vous avez le droit de consulter ce registre. Vous pouvez en faire la demande auprès du responsable de la protection de la vie privée de l'ADRC.
Communications confidentielles
Vous pouvez nous demander de communiquer avec vous par d'autres moyens ou à une autre adresse. Par exemple, vous pouvez demander à ce que nous vous appelions uniquement à votre numéro de téléphone professionnel ou à ce que nous ne laissions jamais de message vocal à votre domicile. Nous répondrons favorablement aux demandes raisonnables dans la mesure du possible.
Plaintes
Si vous estimez que vos droits à la protection de la vie privée ont été violés, vous pouvez vous présenter en personne, téléphoner ou déposer une plainte écrite auprès du Centre de ressources pour les personnes atteintes de troubles mentaux (ADRC). Votre plainte n'aura aucune incidence sur les soins et les services que nous vous fournissons actuellement ou à l'avenir.
Informations de contact :
Responsable de la protection des renseignements personnels :
Centre de ressources sur le vieillissement et le handicap
du comté de Brown
300 South Adams Street
Green Bay WI 54301
Téléphone vocal : (920) 448-4300
TÉLÉCOPIEUR: (920) 448-4306
ATS : Relais WI 711
Région V – Chicago (Illinois, Indiana,
Michigan, Minnesota, Ohio, Wisconsin)
Bureau des droits civils
US Department of Health and Human Services
233 N. Michigan Ave., Suite 240
Chicago, IL 60601
Téléphone vocal : (312) 886-2359
TÉLÉCOPIEUR: (312) 886-1807
ATS : (312) 353-5693