Основные обязанности:

Contributes to the successful operations of the Nutrition Program through effective communication with Nutrition Program staff, volunteers, and community partners. Maintains regular communication and check-ins with the Nutrition Program Coordinator.

Надзор за программой

• Assures all Nutrition Program guidelines, responsibilities, and oversight requirements are followed and occur.

• Ensures ServSafe guidelines are followed.

• Supervises the packaging, delivery, and clean-up of the Home Delivered Meals Program.

• Assists with in-person home visits including filling out applications, assessments, and reassessments to determine customer eligibility.

• Acts as a liaison with community partners including vendors, employment programs, volunteer groups and other community resources.

• Maintains accurate participation records, volunteer records, meal orders, maps and routes, as well as other matters essential to the operations of the program.

Data Entry & Reporting

• Assure program tracking, data entry, customer records, and volunteer contacts are accurate and timely. Assure reports are completed and available for analysis.

• Reviews, enters, and maintains data in ADRC’s software programs.

• Participates in the development of data collection tools and processes.
  

Управление добровольцами

• Participates in the recruiting, screening, and orientation for all Nutrition Program volunteers.

• Maintains scheduling and communication with volunteer drivers.

• Oversees volunteers assisting in the packaging of meals and ensures proper food safety protocol is being followed.

• Participates in the planning for annual volunteer recognition and communicates with volunteers regarding annual forms.

• Responds to “red flags” and all emergency situations involving volunteers and clients with mature and calm actions.

ADRC Staff Functions

• Attends staff meetings and in-service training courses in order to deliver the program effectively, efficiently and in compliance with applicable regulations.

• Participates in and assures all HDM staff are scheduled for the quarterly information and planning meetings for the Nutrition Program.

• Supports and provides insight into the expansion and development of the Central Kitchen. Provides input, collaboration on needs and planning for a new service model.

• Participates in the planning and goal setting efforts of the ADRC.

• Participates in the work setting as a team player and adhering ADRC Mission, Vision, and Values.

• Придерживается политики конфиденциальности и конфиденциальности в отношении информации о потребителях и/или персонале.

• Имеет «обязанность сообщать» во время чрезвычайной ситуации/стихийного бедствия в соответствии с Планом готовности ADRC к чрезвычайным ситуациям.
  

Минимальная квалификация приветствуется

Образование и опыт:

• High school diploma or equivalent and two years’ experience in administrative and supervisory position.
• Experience in social services or older adult programs, or any equivalent combination of training and experience which provides the required knowledge, skills, abilities.

Лицензии и сертификаты:

• Valid Driver’s License and ongoing proof of car insurance

• Сертификация СЛР/АВД

• Serving Safe Food Certification

Знания, навыки и способности

• Knowledge of quality food service standards and food specifications.

• Knowledge of proper food storage and food service equipment.

• Knowledge of basic management practices and techniques.

• Knowledge of state, federal and local regulations regarding home delivered meals.

• Knowledge of computer programs for proper recordkeeping and reporting.

• Knowledge of volunteer supervision.

• Ability to understand the confidential nature of the position and maintain confidential information.

• Ability to plan and organize programs and manage staff.

• Умение эффективно общаться как устно, так и письменно.

• Ability to establish and maintain effective working relationships with staff, customers and volunteers.

• Способность принимать решения в соответствии с признанными политиками и процедурами.

• Ability to relate to customers, act as an advocate, and address difficult situations in a tactful manner.

• Ability to promote volunteer needs and participate in recruitment, training, reporting and retention.

• Ability to be organized and detail oriented.

• Completes in-person applications and assessments for participant eligibility.
• Assists with maintaining accurate program documentation.
• Provides customer service to new participants, follows up on missing persons, and updates records as appropriate in the ADRC Customer databases.
• Supports the development of delivery routes and updates.
• Assist with packing and delivering meals to Home Delivered Meal customers.
• Educates about and connects customers to the ADRC Nutrition and other ADRC Programs.
• Provides support to volunteers, Senior Employment Training participants, and other team members.
• Provides coverage for the Home Delivered Meal Supervisor and other nutrition program areas when needed.
• Ensures the Home Delivered meal site and equipment used in the packaging and delivery of the food meets sanitation guidelines.
• Assists with the training and monitoring of volunteers to package and deliver meals.
• Completes ongoing inventories to assure adequate nutrition supplies are on site.
• Participates in the quarterly information and planning meetings for the Nutrition Program.
• Participates in All Agency meetings.
• Participates in the planning and goal setting efforts of the ADRC.
• Participates in the work setting as a team player.
• Имеет «обязанность сообщать» во время чрезвычайной ситуации/стихийного бедствия в соответствии с Планом готовности ADRC к чрезвычайным ситуациям.

MINIMUM QUALIFICATIONS REQUIRED:

Образование и опыт:

• Диплом средней школы или эквивалент

Лицензии и сертификаты:

• Serving Safe Food Certification
• Valid State of Wisconsin driver’s license and a satisfactory driving record.
• CPR/AED certification.

Знания, навыки и способности:

• Knowledge of quality food service standards and specifications.
• Knowledge of proper food storage and food service equipment.
• Knowledge of persons who are older and adults with disabilities and their needs.
• Knowledge of general office procedures.
• Knowledge of and ability to utilize a computer and the required software specifically Outlook, Word, and Excel.
• Способность понимать и практиковать конфиденциальный характер позиции.
• Ability to work well with co-workers and volunteers.
• Ability to relate to people in a friendly, patient, and positive manner.
• Способность понимать и практиковать конфиденциальный характер позиции.
• Ability to understand and complete written and oral instructions.
• Умение работать с минимальным контролем.
• Ability to relate to clients, with respect and address difficult situations in a tactful manner.
• Способность хранить конфиденциальную информацию.
• Возможность поднять 45 фунтов.

Основные обязанности:

Написание грантов

• Определите и напишите гранты, которые помогут заполнить пробелы в сообществе округа Браун, которые помогут поддержать инициативы ADRC и работу других партнеров.
• Анализируйте влияние грантов, отслеживайте требования к отчетности, гарантируйте, что средства расходуются надлежащим образом, а отчеты составляются в соответствии с требованиями.
• Ищите возможности в местных/государственных/национальных фондах, фондах, предприятиях и организациях, которые помогают выполнить миссию ADRC.

Вовлечение доноров и сообщества

• Руководит усилиями по выявлению, управлению, развитию и привлечению соответствующих доноров и потенциальных клиентов. Разработайте комплексный план развития, включающий в себя:
  • Основные подарки: разработать план развития, идентификации, управления и привлечения существующих и потенциальных доноров, включая проведение обзоров потенциальных доноров.
  • Корпоративная благотворительность: установите значимые отношения с корпоративными лидерами, чтобы получить от них финансовую поддержку посредством пожертвований, спонсорства и взносов в натуральной форме.
  • Планируемые пожертвования: продвигайте и реализуйте запланированную программу пожертвований/наследства, включая памятные подарки.
• Отслеживает доноров и поддерживает системы, которые обеспечивают анализ данных для постоянного воздействия деятельности.
• Тесно сотрудничает с отделом маркетинга и коммуникаций, чтобы гарантировать, что сообщения, материалы и информационные бюллетени поддерживают участие доноров.
• Работает совместно со специальными целевыми группами, внутренними и внешними (общественными) комитетами для создания сетей, продвижения и координации возможностей ADRC в сообществе.
• Обеспечивает рекламные мероприятия в виде стендов и/или публичных выступлений для просвещения и продвижения услуг по проблемам старения и инвалидности в сообществе среди потенциальных доноров и целевой аудитории.
• Сотрудничает с отделами маркетинга и финансов/качества ADRC для планирования и реализации комплексного плана коммуникаций и развития ресурсов.

Фонд развития

• Планируйте, координируйте и проводите мероприятия по сбору средств агентства, которые достигают годовых финансовых целей — управляйте бюджетами, логистикой, волонтерами, маркетинговыми и рекламными усилиями, а также финансируйте мероприятия по развитию.
• Развивать и управлять партнерскими отношениями и спонсорством для мероприятий агентства и совместных проектов/грантов.
• Создайте возможности для развития и развития значимых отношений для организации через участников мероприятий, доноров, местный бизнес и членов сообщества.
• Определяет некоммерческий статус ADRC, поскольку он связан с правительственными ограничениями на деятельность по сбору средств.
• Помогите в пропаганде с помощью законодательных платформ, которые помогут увеличить программы и ассигнования ADRC.
• Создайте и реализуйте традиционную донорскую программу, которая обеспечит долгосрочное устойчивое финансирование.

Общие

• Заполняет и ведет соответствующую и своевременную документацию.
• Посещает и участвует в программах развития персонала, включая обучение без отрыва от работы и собрания персонала.
• Соответствует применимым федеральным законам и законам штата, административным правилам, установленным агентским процедурам и принятым профессиональным стандартам.
• Участвует в рабочей обстановке как командный игрок.
• Выступает за проблемы, затрагивающие пожилых людей и/или взрослых с ограниченными возможностями; представляет их интересы внутри сообщества; информирует потребителей о программах и законодательных вопросах, которые их затрагивают.
• Имеет «обязанность сообщать» во время чрезвычайной ситуации/стихийного бедствия в соответствии с Планом готовности ADRC к чрезвычайным ситуациям.
• Придерживается политики конфиденциальности и конфиденциальности в отношении информации о потребителях и/или персонале.
• Выполняет другие возложенные на него должностные обязанности.

Минимальная квалификация приветствуется

Образование и опыт:

• Степень бакалавра аккредитованного колледжа или университета в области коммуникаций, государственного управления, развития некоммерческих фондов или смежных областях; или сочетание образования и опыта, включающее не менее двух лет работы в области написания грантов, развития фондов или любое эквивалентное сочетание обучения и опыта, которое обеспечивает необходимые знания, навыки и способности.

• Действующие водительские права штата Висконсин и удовлетворительный водительский стаж.

Знания, навыки и способности

• Знание и демонстрация соблюдения профессиональной этики и границ, стандартов и кодексов поведения.

• Привлечение доноров знаний и принципы и стратегии развития фондов.

• Знание возможностей предоставления грантов, процессов и эффективных результатов.

• Знание стратегий планирования, организации и решения проблем.

• Стратегии распространения знаний и маркетинга, влияющие на обмен сообщениями для привлечения доноров.

• Знание агентств государственных услуг, законов и постановлений, регулирующих или влияющих на программы и услуги ADRC.

• Знание практических стандартов HIIPPA, конфиденциальности и конфиденциальности.

• Способность вовлекать пожилых людей и людей с ограниченными возможностями и оценивать пробелы в системах обслуживания.

• Способность тактично справляться со сложными ситуациями, политическими процессами и возможностями пропаганды.

• Способность эффективно общаться, как устно, так и письменно, включая способность эффективно общаться с различными типами людей, как индивидуально, так и в группах.

• Умение умело пользоваться компьютером и сопутствующим оргтехникой, демонстрируя знание необходимого программного обеспечения и программ баз данных.

• Способность устанавливать приоритеты для сервисного вмешательства.

• Способность быть решительным и принимать взвешенные решения в условиях кризисных или чрезвычайных ситуаций.

• Умение участвовать в работе в качестве командного игрока.

• Способность работать инклюзивно и уважительно в разнообразном сообществе кампуса и практиковать вежливость на рабочем месте.

• Способность демонстрировать сильные устные, письменные, межличностные и организационные навыки, честность и сильное лидерство, а также готовность работать независимо и в составе совместной команды.

Основные обязанности:

• Организует, координирует и контролирует работу Grounded Café или мобильного кафе в различных общественных местах.

• Гарантирует, что заземленное кафе или мобильное кафе гостеприимны и поддерживают клиентов. Приветствует клиентов, объясняет продукты и программы, предлагаемые в The Grounded Café.

• Активно создает мост между кафе/передвижным кафе и собравшимися посетителями, чтобы все чувствовали себя комфортно и чувствовали себя желанными гостями.

• Является послом программ ADRC и продуктов кафе, а также помогает в информационно-просветительской работе и продвижении.

• Придерживается обращения с пищевыми продуктами и обслуживания, соответствует рекомендациям по безопасному питанию и требованиям лицензии Департамента здравоохранения.

• Поддерживает работу грузовиков с едой, включая инвентаризацию, приготовление еды, продажи, услуги и подбор персонала. Облегчает взаимодействие ADRC с программой продовольственных грузовиков, обеспечивая доступность информационно-просветительской работы и обучения.

• Участие в разработке и составлении позиций меню, отслеживание отзывов клиентов, поддержание высоких стандартов качества, безопасности пищевых продуктов и гигиены.

• Поддерживает безопасность, санитарию, уход и порядок на рабочих местах и ​​оборудовании, включая складские помещения, холодильники и морозильники. Сообщает о необходимости ремонта и технического обслуживания менеджеру объектов ADRC.

• В партнерстве с руководителями заземленных кафе, группой поддержки, менеджером программы ADRC и менеджером по питанию мы набираем, ориентируем и поддерживаем волонтеров для оказания помощи в мероприятиях кафе или мобильных кафе и в повседневной работе.

• Поддерживает и наставляет старших помощников, работников WISE, студентов, волонтеров и т. д. в кафе или мобильном кафе.

• Точно записывает участие и часы работы волонтеров вместе с другой документацией программы.

• В соответствии с рекомендациями Aging Network и Закона о пожилых американцах гарантирует, что клиенты имеют возможность внести свой вклад в питание, финансируемое государством, и что взносы обрабатываются в соответствии с политикой агентства.

• Соблюдает политику ADRC в отношении обращения с деньгами и обеспечивает ее соблюдение всеми волонтерами и персоналом кафе.

• Выверяйте денежные ящики в начале и конце смены, чтобы убедиться в правильности сумм и наличии достаточного количества сдачи для продаж на следующий день. Выверяйте наличные в сейфе для сдачи еженедельно.

• Помогает обеспечить точный учет продуктов и необходимых расходных материалов в кафе или передвижном кафе. Помогает поддерживать программное обеспечение для точек продаж и обеспечивает обучение персонала и волонтеров его использованию.

   

• Закупает продукты питания и расходные материалы по мере необходимости, принимает поставки, проверяя продукты питания и материальные товары на соответствие спецификациям, заказу на поставку и счетам-фактурам.

• Участвует в планировании и постановке целей ADRC.

• Участвует в качестве командного игрока для достижения целей агентства.

• Имеет «обязанность сообщать» во время чрезвычайной ситуации/стихийного бедствия в соответствии с Планом готовности ADRC к чрезвычайным ситуациям.

Минимальная квалификация приветствуется

Образование и опыт:

• Диплом средней школы или эквивалент.

• Предыдущий опыт работы в ресторане, включая знание безопасных и эффективных процессов обработки пищевых продуктов, инвентаризации, обработки денежных средств и практики обслуживания клиентов.

• Предпочтителен опыт работы с пожилыми людьми, взрослыми с ограниченными возможностями и волонтерами или любое сочетание обучения.

Лицензии и сертификаты:

• Сертификация СЛР/АВД

• Сертификация обработки пищевых продуктов ServSafe. Поможем получить в течение первого года проката.

• Действующие водительские права штата Висконсин и удовлетворительный водительский стаж.

Знания, навыки и способности

• Знание правил безопасного обращения с пищевыми продуктами.

• Знание гигиенических и санитарных правил, регламентирующих обращение, приготовление и подачу пищевых продуктов.

• Знание мер безопасности при работе с кухонным оборудованием и химическими веществами на рабочем месте.

• Знание стандартных мер.

• Знание правил подготовки отчетов, ведения файлов и инвентаризации.

• Знание офисного пакета программ MSOffice.

• Возможность гибкого графика, включающего вечерние и выходные дни.

• Умение работать с кассовым аппаратом, торговым оборудованием и другим концессионным оборудованием.

• Умение управлять автомобилем (фургон/прицеп) при необходимости.

• Способен работать под давлением во время напряженного обеденного перерыва, сохраняя при этом высочайшее качество продуктов питания/продуктов.

• Способность понимать и практиковать конфиденциальный характер позиции.

• Умение привлекать и руководить волонтерским персоналом.

• Умение обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.

• Умение эффективно общаться как устно, так и письменно.

• Способность устанавливать и поддерживать эффективные отношения с персоналом, клиентами, волонтерами и широкой общественностью.

• Способность принимать решения в соответствии с признанными политиками и процедурами.

• Умение общаться с клиентами и выступать в роли защитника.