의사 소통 전략 및 어려운 행동 관리

모든 행동은 의사 소통입니다

치매가 물리적으로 뇌를 변화 시키면주고받는 의사 소통에 영향을 미칩니다. 치매가있는 사람은 의사 소통의 방법으로 자신의 행동을 사용해야 할 수도 있습니다. 몇 가지 일반적인 행동 증상은 다음과 같습니다.

  • 불안 또는 동요
  • 침략
  • 혼동
  • 되풀이
  • 방랑
  • 의혹
  • 수면 장애

간병인이 "도전적"이라고 생각하는 상황은 일반적으로 예방할 수 있습니다.

다음은 도움이 될 수있는 몇 가지 커뮤니케이션 전략입니다! 자세한 내용은 ADRC (920) 448-4300으로 전화하십시오.

치매 환자를 돌보는 :

커뮤니케이션 전략

확인

치매를 가진 사람 : “딸에게 전화해야합니다. 그녀는 나를 데리기로되어 있었다!”
간병인 : “아, 걱정 되시 네요.”

DO : 느낌을 확인하고 감정에 대해 말하십시오.
하지 마십시오 : 치매 환자를 해고하십시오.

이유는 무엇입니까? 검증은 스트레스와 교반을 줄일 수 있습니다. 감정은 그 이유보다 더 중요합니다.

사과하다

치매를 가진 사람 : “내 지갑을 어디에 두었 니?”
간병인 : "죄송합니다. 이동해야합니다."

DO : 잘못이 아니더라도 책임을 져야합니다.
하지 마십시오 : 치매 환자에게 책임을 다시 돌리십시오

이유는 무엇입니까? 사과는 사람이 대화에서 앞으로 나아갈 수있는 좋은 방법입니다.

안심

치매를 가진 사람 : “지갑을 잃어 버렸습니다. 바로 여기 있었어요.”
간병인 : "걱정하지 마십시오. 찾도록 도와 드리겠습니다."

DO : 치매 환자에게 도움이 필요하다고 느끼도록하십시오.
하지 마십시오 : 치매 환자를 향한 기회를 가지십시오.

이유는 무엇입니까? 치매가 있는지 여부에 관계없이 안심의 진술은 자연스럽게 진정됩니다.

리디렉션
치매를 가진 사람 : "은행에 가서 돈을 꺼내야합니다."

간병인 : “예, 오늘 오후에 운전하러 가자. 점심을 먼저 먹자”

DO : 긍정적으로 응답 한 다음 먼저 다른 활동을 제안하십시오.
하지 마십시오 : 사람의 방향을 바꾸고 더 이상 은행에 갈 필요가 없다고 설명하십시오.

이유는 무엇입니까? 방향 전환 또는주의 산만은 치매로 사랑하는 사람의 사고 과정을 바꿀 수있는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

방향을 바꾸지 마십시오

치매를 가진 사람 : "집에 가고 싶어. 여긴 내 집이 아니야”
간병인 : "당신은 농장에서 자랐습니까?"

DO : 불안 감정을 연결하고 전달하려는 시도로 그들의 요청을 식별하십시오.
하지 마십시오 : 그들에게 그들이“집”이라는 것을 설득하고 방향을 바꿉니다.

이유는 무엇입니까? 치매 환자가 이해할 수없는 현실의 일부를 받아들이도록 강요하는 것은 해 롭습니다.

모두 함께 가져 오기

치매를 가진 사람 : “아무도 나를 위해 결정을 내리지 않을 것입니다. 이제 가도 돼요 ... 돌아 오지 마세요!”
간병인 : "죄송 해요 (사과), 이것은 힘든 시간입니다 (유효 기간).
나는 당신을 사랑하고 우리는 이것을 함께 극복 할 것입니다 (안심).
자신의 결정을 내리는 것이 중요합니다.재배치하지 마십시오).
그거 알아? 바나나 빵을위한 새로운 레시피를 얻었습니다 (리디렉션).
바나나 빵을 좋아한다고 생각합니다.”

주사위 접근

치매 관리 전문가 (DCS)는 간병인과 일대일로 일하여 어려운 행동 증상을 이해하고 관리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

DICE 접근 방식은 설명, 조사, 생성 및 평가를 나타냅니다. 그것의 목적은 약물에 대한 과도한 의존을 줄이기 위해 어려운 행동을 관리하는 것입니다.

위스콘신 알츠하이머 연구소의 지원으로 DCS는 간병인과 사랑하는 사람이 독립적으로 문제 해결을 돕기 위해 계속 사용할 수있는이 단계별 증거 정보 접근 방식을 안내 할 수 있습니다.

DICE 접근법에 대해 배우고 싶으십니까? ADRC (920) 448-4300으로 전화하십시오.

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