Возможно, вы позвонили в ADRC и поговорили с сотрудником по телефону, или, возможно, вы зашли и встретились с кем-то напрямую. Какую бы форму общения вы ни использовали, вы, скорее всего, мало что узнали о человеке, который вам помогает. Это потому, что наша цель — предоставить вам объективную информацию и ресурсы, которые помогут вам пережить изменения в жизни. Однако построение отношений также является одной из наших целей – так что познакомьтесь с нашей командой!
Познакомьтесь с Кайденом, одним из наших специалистов ADRC. Он работает здесь чуть больше года. Как специалист ADRC, он работает в нашем колл-центре, отвечает на телефонные звонки и встречается с клиентами, которые приходят и ищут совета. Звонящие ищут помощь по различным вопросам, включая льготы, долгосрочный уход, транспорт, жилье, опекунство, доверенности, поддержку психического здоровья, поиск/оплату услуг сиделки, поддержку сиделок, ресурсы для людей с деменцией, и этот список можно продолжать. Каждый день немного отличается!
Его любимая часть работы — помогать людям! Он слушает каждого отдельного человека, пытаясь понять, откуда они пришли, чтобы помочь им достичь своих целей, какими бы они ни были. Иногда он просто слушает того, кто должен чувствовать себя услышанным. Он знает, насколько это важно, и не относится к работе легкомысленно. По словам самого Кейдена, он говорит: «Мы можем действительно изменить это сообщество, просто будучи доступными для людей, и, более того, нас поощряют делать это. Вот почему я люблю эту работу».
Если бы ему дали волшебную палочку, чтобы создать или изменить общественную поддержку или ресурс, он бы улучшил жилье. Он утверждает, что доступное жилье является проблемой в этом районе, из-за чего членам сообщества очень трудно найти и сохранить жилье — возможности очень ограничены.
Интересные факты о Кайдене:
Любимое хобби: Тренировки и гольф.
Любимая еда: Альфредо
Интересный факт: Тони Шалуб (Монк) — мой двоюродный брат!